お客様の「安心・安全」のために

新型コロナウイルス感染症等への対策について

新型コロナウイルス等の感染予防及び拡散防止のため、館内衛生強化に努めております。
お客様におかれましては、ホテル館内各所、食事会場にご用意しております消毒液をご利用いただき、体温や気分が優れない際はお近くのスタッフまでお申し出ください。
なお、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、ホテルスタッフにおきましてマスクを着用させていただいております。お客様には、何卒ご理解、ご協力賜りますよう お願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症対策に対する当社の取り組み

ホテル天坊では新型コロナウイルスによる感染拡大の状況をふまえ、お客様に安心して ホテルをご利用いただけますよう、下記の取り組みを実施しております。

  1. 業務中は、頻繁にスタッフの手洗いを励行いたします。
  2. 出退勤時の手指の消毒、検温等の健康状態を記録いたします。
  3. 発熱や咳などの症状があるなど体調不良者の出勤自粛と業務の就業前に必ず医療機関を受診します。
  4. スタッフはマスクを着用し業務を行います。
  5. ホテルのパブリックスペース・食事会場等の消毒剤による消毒を励行します。

In Response to the Novel Coronavirus.

Updates Regarding COVID-19 for all our guests and employees, may we request your cooperation as follows.

  • Please feel free to use the antiseptic dispensers placed at various locations throughout the hotel, including the restaurants.
  • Please notify your nearest hotel staff if you are not feeling well.
  • Please note that hotel staff will be wearing surgical masks during their work.

Thank you for your understandings and cooperation.

Efforts at Hotel Tenbo

We at Hotel Tenbo are making all possible efforts to minimize risks regarding COVID-19, for all our guests and employees. The following are a few examples of specific measures we are taking.

  1. Encouraging and exercising frequent hand washing.
  2. Sanitizing hands when arriving at and leaving from work. And monitoring of health conditions such as body temperature,etc.
  3. Not working when showing sings of illness such as fever or .
  4. Use of masks when on duty.
  5. Disinfecting of the public spaces and restaurants.

Hotel Tenbo will continue to follow updates from government authorities and take all possible precautions for the containment of situation. We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your kind understanding.

ホテル天坊の取り組み

正面玄関
Main Entrancece
お客様の入館に際しまして手の消毒のご協力をお願いしております。
We ask for cooperation in disinfecting of your hands when entering the building.
ロビー
Lobby
併せましてサーマルカメラにて自動検温をさせていただいております。
*37.5℃以上の場合警告音が鳴ります。
Along with admission, the temperature is automatically measured with a thermal camera.
*A warning tone will sound when the temperature is 37.5℃ or higher.
パブリックスペース
Pabulic space
ロビースタッフはマスクを着用し除菌スプレーを携帯し、手摺やドアノブ等の除菌を実施しております。
Lobby staff wear masks and carry disinfectant sprays to disinfect handrails and doorknobs.
フロント
Front desk
チェックインの際におかれましては、ご予約の内容を確認していただき本人確認の為、免許証・保険証などのご提示をお願いしております。尚、又感染防止を考慮ししばらくの間、サインは不要です。
Check-in will confirm the details of your reservation and complete the procedure.
We ask all guests present a form of identification.
(Driver’s license, Health insurance Card, Individual Number card etc.) No sign is required for a while to prevent infection.
ルームキー
Room key
キーをお渡しする際は消毒しております。感染防止のため、お部屋のキーはお客様ご自身でお持ちくださいませ。
We will pass our hotel guest a sterilized room key. For reasons to prevent infection, please bring your room key until check-out.
エレベーター
Elevator
エレベーター内が過密状態にならないよう乗車人数を制限しております。
A maximum of 4 persons can use the elevator at one time.
レストラン
Restaurant
対面する場所は、距離(できるだけ2mを目安に(最低1m))を保つ、又はアクリル板・透明ビニ ールカーテンなどで飛沫感染を防止します。
Table and seating layout has been rearranged to provide sufficient distance between table and table.
ビュッフェ
Buffet
ビュッフェ方式では各料理を小鉢にとり わけ全てラップで包み提供しております。
Buffet-style breakfast and dinner dishes are separated by one for each plate using wrap.
換気
Ventilation
ロビー・レストラン・宴会場等の窓を開け空気がこもらないよう換気を強化しております。
We have been regularly ventilate the inside and outside of the hotel.
手洗い
Hand wash
業務中は、頻繁にスタッフの手洗いを励行いたします。
Encouraging and exercising frequent hand washing.
スタッフ
Staff
従業員入口で毎日の体温測定、健康チェックを徹底しております。
At the employee entrance, we measure the temperature of our employees on a daily basis and check their health.
大浴場
Public Bath
お1人様当たり3.3平米を確保し、それ以上にならないようにロッカーの利用制限をしております。
We may place restrictions on the number of persons who can use the public bath.

感染の疑いのあるお客様への対応について

万が一、発熱や呼吸困難、けん怠感など、感染の疑われるお客様がいらっしゃった場合には、下記に連絡をし、感染の疑いのあるお客様の状況や症状を伝え、その後の処置につきましては、保健所からの指示に従い、宿泊をお断りさせていただく場合がございます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

群馬県新型コロナウイルス感染症コールセンター

TEL:0570-082-820

(平日・休日問わず9:00〜21:00)
上記以外の時間は診療相談 TEL:027-223-1111