よくあるお問い合わせ

子供料金の区分けは?

小学生は大人料金の70%です。
お料理は基本的に大人に近い料理の内容となりますが、
事前のご連絡でお子様向けランチのご用意も可能です。
幼児(お子様向け食事・寝具付)は7,020円です。
幼児(お子様向け食事のみ)は5,940円です。
幼児(寝具のみ)は3,780円です。
幼児(3歳以上)で食事・寝具不要の場合は、施設使用料2,700円です。
2歳以下で用意不要の場合は無料です。

 

インターネットは出来ますか?

フロントカウンター奥の「情報コーナー」にコンシェルジュ
パソコンを2台ご用意しています。
ロビー・ラウンジ周辺、会議場は自由にご利用いただけるWiFi
(フリースポット)区域がございます。

 

 

アレルギーがある場合、食事内容の変更は出来ますか?

事前にご連絡いただければ、調理長に申し伝え、出来る限り対応させて頂き ます。
ただし、個別料理でなく数名での盛り込み料理の場合は、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
※当日のお申し出は承れません

 

 

大浴場の入浴時間は?

男女別大浴場「天晴(あっぱれ)」は15時~翌1時と、翌朝5時~10時です。女しろがね~
男女の入れ替えはございません。
地下の岩風呂は、 男性は15時~19時と翌朝8時15分~11時、
女性は19時15分~23時と翌朝5時~8時です。

 

 

貸切風呂の予約方法は?

ご宿泊のお客様は、事前予約・当日予約いずれも承れます。貸切露天風呂「空」
事前予約の場合は、ご希望のお風呂の種類とご希望時間を
お電話にてご連絡下さい。
詳 しくはお風呂・貸切風呂のページを参照してください。
当日予約の場合は直接フロントにて、またはお部屋から
フロントへのお電話にてご予約下さい。

お子様(赤ちゃん)向けのシャンプー・ソープはありますか?

あいにくご用意はございません。
ご自宅でご使用されているシャンプー・ソープをご持参下さい。

日帰り入浴は出来ますか?

日帰り入浴営業時間は11時~14時、
入浴料は大人1,200円、お子様600円、
フェイスタオル210円、バスタオル(レンタル)520円です。
臨時休業もございますので、
ご利用の際はお電話にて確認されることをお勧めいたします。

 

プールはありますか?

プールの営業は7月16日~8月31日(予定)の9時~17時(予定)です。プール
天候・気温・水温などの状況によりクローズの場合がございます。
ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
小さいお子様用の浅いプールもございます。
尚、水着・浮き輪・タオルのレンタルはございませんので、
ご持参下さいますようお願いいたします。

 

子供用の浴衣はありますか?

男の子、女の子ともに、かわいい動物がプリントされた浴衣をご用意しております。
サイズは大(130㎝~150㎝)・中(110㎝~130㎝)・小(100㎝~110㎝)
浴衣はお部屋へのご案内時に係がサイズを確認してお持ち致します。

子供浴衣

車椅子の貸出はありますか?

館内移動用車椅子が3台ございます。 車椅子
ご利用希望の際は事前にご予約頂くことをお勧めいたします。

 

 

 

禁煙室はありますか?

エグゼクティブフロア和室・大正モダン客室・倶楽部フロア客室・デラックス和室

10畳和室・6畳和室・デラックスツインにございます。禁煙ルーム

喫煙室の消臭対応は承れません。ご了承ください。

 

 

ユニバーサルデザインのお部屋はありますか?

2,009年春にリニューアルオープンの大正モダン客室(和洋室)が玄関スロープ
ユニバーサルデザインになっています。
客室入り口に段差がございますが、可動式スロープ(写真参照)をご用意できます。
車椅子のお客様がいらっしゃる場合は、
事前にお知らせ頂ければ可動式スロープをご用意いたします。

 

帰るまで布団をそのままにしてほしいのですが・・・

当館では、チェックアウト前に係が順番にお部屋を回っておこさないでください
布団を片付けております。
もしそのままがよろしければ、ドアノブに「おこさないでください」の
プレートを掛けて頂ければ係は入室いたしません。どうぞご利用下さい。

 

 

近くにコンビニはありますか?

当館よりファミリーマート
徒歩約10分、車で1~2分のところにファミリーマート様がござ います。

 

 

近くに酒屋さんはありますか?

当館より徒歩3分のところに伊草酒店様がございます。伊草酒店

 

 

 

 

ペットを連れて行きたいのですが・・・

当館はあいにくペットはご遠慮頂いております。ペットホテル
当館より徒歩3分のところにドッグホテルがございますのでご利用下さい。
「ルビーガーデン・ハッピーワン」 様
お問い合わせ先…予約直通:090-8501-7277 0279-72-2277(営業中のみ)

※予約貸切制です

 

 

駐車場は離れていますか?

当館の駐車場は、玄関前駐車場(70台)をはじめ、駐車場
P1(25台)、P2(10台)、P3(15台)、P5(45台)、
P6(45台)、P7(230 台)、合計7か所の駐車場があります。
混雑時は玄関から離れた駐車場にお停め頂くことがございますので、
一度玄関前にお越し頂き、係の指示に従って下さ い。

 

 

冬はノーマルタイヤでも大丈夫ですか?

伊香保温泉は標高700メートルで榛名山の中腹に位置しています。雪の伊香保
群馬県北部の雪深い地域に比べると雪の降る回数は少ないですが、
坂道の多い地域なので一度降るとノーマルタイヤでは大変危険です。
チェーンまたはスタッドレスタイヤのご準備をお願いいたします。

 

 

石段街までどのくらいかかりますか?

当館から石段街まで徒歩で約20分、石段街
タウンバス(片道100円)利用で10分弱です。
タウンバスは当館目の前のバス停「梨木坂」から
石段街のバス停「香湯」まで6分です。
始発8時41分~最終18時31分まで、30分間隔で運行しています。
お車で行く場合は、石段街近くの駐車場
(関屋橋、徳富蘆花記念館、まちの駅)をご利用下さい。

 

 

バス停からの行き方は?

関越交通バスの伊香保温泉行きで、バス停「見晴下(みはらしした)」を見晴下
下車して頂きます。来た方向へ数十メートル戻ると、
正面左側に湯の花まんじゅう のお店「清芳亭」さんがあります。
「清芳亭」さんを右に見て進んで行くと、
ホテル天坊が「清芳亭」さんの奥に見えてきます。
さらに数十 メートル進むと右側に「ホテル天坊」の看板があるので、
右折して坂を下って数十メートルです。所要時間は約5分です。天坊看板

 

 

渋川駅からの送迎はありますか?

伊香保温泉の申し合わせにより、駅からの送迎は行っておりません。渋川駅
路線バス又はタクシーをご利用頂いております。
路線パスの場合、関越交通バスの渋川駅発伊香保温泉行きで約25分、
バス停「見晴下(みはらしした)」下車徒歩5分です。

 

 

チェックイン・アウトの時間は?

当館のチェックインは15時・アウトは11時です。 フロント
チェックイン手続きは14時30分からとなっています。 
お部屋は15時からご案内させて頂きます。

 

 

 

チェックイン前やアウト後に荷物を預けられますか?

フロントまたはクロークにて荷物をお預かりできますので、クローク
お気軽にお申し付け下さい。

 

 

 

チェックイン前・アウト後も車を停めておけますか?

当館の駐車場は充分にございますので どうぞご利用下さい。外観

 

 

 

 

クレジットカードは利用出来ますか?

はい、ご利用頂けます。

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