株式会社　天坊　個人情報保護方針
　　理念

当社の主事業である旅館事業を行っていく上で、「個人情報保護」が重要なテーマです。また「個人情報」は、お客様にとっても、取り扱う当社にとっても重要な情報資産であり、確実に保護することは重要な責務であります。
したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを行い、お客様への「安心」の提供、及び社会的な責任を果たすことをより確かなものにいたします。
１．個人情報の収集について
当社が個人情報の収集を行う場合は、
（1）事前に収集目的を明らかにし、同意の上で行います。
（2）収集目的の達成のために必要な範囲のみ収集します。
（3）適法且つ公正な手段を用い行います。
２．個人情報の利用及び預託について

当社が収集した個人情報は、適切に管理し、その利用、提供は同意を得た範囲に限定し、それ以外の第３者への開示、提供は行いません。但し、ＤＭをお届けする為に、機密保持契約を結んだ配送業者へは、お客様の情報を預託致します。
３．個人情報の適正管理について
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを確実に予防並びに是正を行います。また、市場のセキュリティ事故の実例、お客様からのご要望などにより改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正し、予防に努めます。
４．法令の遵守
当社は、個人情報に関連する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みを、これらの法令及びその他の規範を常に適合させます。
５．継続的改善について
内部監査及びマネジメントレビューの機会を通じて定期的に見直し、管理の仕組みを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。


平成17年12月2日
株式会社　天坊
代表取締役社長　斎藤淑子
　
　　利用する個人情報

当社は、お客様からのご予約、社内アンケート、会員組織（CLUB-T）のお申し込みの際に収集したお客様の個人情報を、お客様とのご連絡およびご予約やお問合わせ内容の確認のために利用させて頂く他、ＤＭ・ＦＡＸ・メールマガジンの送信、その他、より良い企画の創造やサービスの向上のために利用させて頂きます。
また、人事管理のために必要な社員の個人情報も利用いたします。

■ 個人情報保護に係わる相談窓口 ■
株式会社　天坊　　苦情相談窓口責任者
住所：〒377-0195　群馬県渋川市伊香保町伊香保396-20
TEL 0279-72-3880　　FAX 0279-72-4611
受付時間：月曜日〜金曜日　9:00〜20:00（祝祭日、年末年始は除く）

個人情報苦情・相談連絡表

PDF